AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Kinderguru GmbH

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.kinderguru.com der Kinderguru GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Tatjana Jokuszies,
Hoher Holzweg 43
30966 Hemmingen
Deutschland
E-Mail: hello@kinderguru.com

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer (§ 14 BGB) werden, sofern nicht anders vereinbart, ebenfalls nach diesen AGB beliefert.

§ 2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kinderguru GmbH die Bestellung durch Versandbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
(4) Der Vertragstext wird gespeichert und dir zusammen mit den Bestelldaten und diesen AGB per E-Mail geschickt. Frühere Bestellungen kannst du in deinem Kundenkonto einsehen.
(5) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
(6) Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung durch die im Browser vorhandenen Korrekturfunktionen berichtigt werden.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Alle Preise sind in Euro (€) angegeben, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten.
(2) Die verfügbaren Zahlungsarten sind: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal und Klarna, in einzelnen Ländern zusätzlich iDEAL, Wero, Bancontact, EPS und MobilePay. Welche Zahlungsarten für deine Bestellung verfügbar sind, siehst du an der Kasse.
(3) Die Zahlung ist sofort bei Vertragsschluss fällig. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

§ 4 Lieferung

(1) Lieferungen erfolgen mit DHL aus unserem Lager in Hemmingen. Sperrige Artikel liefern wir per Spedition. Einzelne Artikel verschickt der Hersteller direkt; das steht auf der Produktseite.
(2) Liefergebiet: Deutschland und EU-Mitgliedstaaten. Einzelne Artikel liefern wir nur in bestimmte Länder; darauf weisen wir beim jeweiligen Artikel hin.
(3) Lieferzeit: Es gilt die beim jeweiligen Artikel angegebene Lieferzeit. Lagerware versenden wir in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss.
(4) Bei Speditionsware erfolgt eine Terminabsprache; die Zustellung erfolgt bis Bordsteinkante. Eine erneute Zustellung wegen Nichtantreffens kann dir berechnet werden.
(5) Versandkosten und ggf. Versandfreigrenzen werden im Bestellprozess angezeigt.
(6) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dir zumutbar sind.

§ 5 Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt

(1) Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware über.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Kinderguru GmbH.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an hello@kinderguru.com oder per Post an Kinderguru GmbH, Hoher Holzweg 43, 30966 Hemmingen.

Widerrufsfolgen:
Nach Eingang des Widerrufs werden alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten (außer Mehrkosten alternativer Lieferarten) binnen 14 Tagen erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt mit dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel.
Du trägst die Kosten der Rücksendung. Bei Speditionsware schätzen wir sie auf höchstens etwa 29,99 €.
Alle Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind personalisiert angefertigte Produkte (z. B. Trinkflaschen mit Namensgravur) gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

§ 7 Rücksendungen / Retouren

Wir bitten, Rücksendungen vorab kurz per E-Mail anzukündigen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Diese Bitte ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.

§ 8 Transportschäden

Bitte überprüfe Sendungen bei Erhalt. Äußerliche Transportschäden bitten wir unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns zu informieren. Unterbleibt eine Meldung, hat dies keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Rechte.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Frist beträgt 24 Monate ab Erhalt.
(2) Keine Haftung besteht für Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Pflege oder Fremdeingriffe.
(3) Die Kinderguru GmbH haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(4) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Kinderguru GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 10 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Ein Aufrechnungsrecht steht dir nur zu, wenn deine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
Zurückbehaltungsrechte dürfen nur ausgeübt werden, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen. Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 11 Kundenkonto

(1) Die Registrierung ist freiwillig.
(2) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
(3) Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.
(4) Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit des Kontos besteht nicht.

§ 12 Gutscheine und Aktionscodes

(1) Geschenkgutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig (Ablauf jeweils zum 31. Dezember des dritten Jahres).
(2) Keine Barauszahlung, Restguthaben bleibt erhalten.
(3) Gutscheine sind nicht kombinierbar.
(4) Aktionscodes gelten nur im angegebenen Zeitraum und zu den dort genannten Bedingungen, zum Beispiel einem Mindestbestellwert.
(5) Ein Weiterverkauf von Gutscheinen ist untersagt.

§ 13 Produktdarstellung

Leichte Farb- oder Strukturabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Produkt sind technisch bedingt möglich. Maße und Gewichte können produktionsbedingt geringfügig variieren. Diese Hinweise begründen keine Mängelansprüche.

§ 14 Datenschutz

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung unter https://kinderguru.com/policies/privacy-policy

§ 15 Online-Streitbeilegung und Schlichtung

Die Kinderguru GmbH ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, teilzunehmen.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz der Kinderguru GmbH.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.